En ocasiones, en un proceso de recuperación de los créditos en una institución financiera, pueden existir diferentes razones por las que los socios o clientes, pueden llegar a incumplir en los pagos de su crédito.
Aquí te decimos 6 principales razones.
1. La economía
- Liquidez del entorno
- Tasas de interés
- Legislaciones
- Acciones tomadas por el gobierno
2. El mercado
- Los competidores
- El perfil del socio o cliente y los productos existentes
3. Socio o cliente
- Capacidad moral
- Capacidad económica de pago
- Personalidad
- Nivel de responsabilidad a compromisos
4. Familia
- Emergencias por enfermedad
- Problemas familiares y/o económico
5. Institución Microfinanciera
- Herramientas de cobranza
- Capacitación del personal
- Seguimiento
6. Asesor/ oficial de crédito
- Cumplimiento de la metodología
- Seguimiento de los lineamientos
- Seguimiento del crédito
- Gestión de cobranza